01 — Lezen voordat je beslist
Wat een maatwerk CRM kost, wanneer een standaardpakket de betere keuze is en hoe je het invoert zonder dat je week stilvalt. Geschreven voor de ondernemer die er zelf mee gaat werken.
Elk artikel is een volledig antwoord en geen aanloop naar een gesprek. Waar bedragen staan, komen ze uit dezelfde prijsbron als de rest van de site.
02 — Alle artikelen
Een abonnement kost weinig per maand en een eigen systeem kost veel in één keer. Over vijf jaar zegt dat niets. Hier staat het sommetje, met drie scenario's die je kunt narekenen.
6 minuten lezen
Het meeste klantcontact in een klein bedrijf gaat per telefoon en per WhatsApp, en juist dat contact wordt nergens vastgelegd. Wat er technisch kan, wat er mag en waar het misgaat.
5 minuten lezen
De AVG is voor de meeste bedrijven geen juridisch project maar een lijstje van tien vragen. Hier staan ze, met per vraag wat je concreet in je CRM regelt.
6 minuten lezen
De vraag die ondernemers vaak te laat stellen. Het verschil tussen gebruiksrecht en eigendom, wat je minimaal moet afspreken en waar de echte afhankelijkheid zit.
5 minuten lezen
De beste eisenlijst begint niet bij functies maar bij de vijf dingen die nu misgaan. Een werkwijze voor één middag, met een uitgewerkt voorbeeld dat je kunt overnemen.
7 minuten lezen
Niet het aantal maanden dat je vreest, maar ook niet de twee weken die een demonstratie suggereert. Een tijdlijn per week, met de drie plekken waar het echt vertraagt.
5 minuten lezen
03 — Op onderwerp
Hieronder staan dezelfde artikelen per onderwerp, zodat je meteen bij het juiste stuk uitkomt.
Wat je kwijt bent, uitgesplitst en na te rekenen.
· 6 minuten lezen
Maatwerk of een pakket, en hoe je dat zelf vaststelt.
· 7 minuten lezen
Je telefoon, WhatsApp en boekhouding eraan knopen.
· 5 minuten lezen
Van eerste gesprek tot de week dat iedereen ermee werkt.
· 5 minuten lezen
Eigendom, de AVG en de afspraken die je vastlegt.
· 6 minuten lezen
· 5 minuten lezen
Van lezen naar rekenen
Stel in een paar minuten samen wat je nodig hebt. Je ziet meteen tussen welke bedragen je uitkomt, zonder dat er eerst iemand belt.
Liever even bellen? 085 060 7848