CRM laten maken

Abonnementen en terugkerende facturen zonder handwerk

Terugkerende omzet is het mooiste wat een bedrijf kan hebben en het saaiste om te administreren. Elke maand dezelfde ronde: welke contracten lopen er, wat is er veranderd, wie is erbij gekomen, wie heeft opgezegd, en dan alles omzetten in facturen. Het is werk dat niets toevoegt, elke maand terugkomt en precies daarom foutgevoelig is.

De fouten zijn bovendien eenzijdig. Een contract dat je vergeet te factureren, merkt niemand; de klant zegt zelden dat hij te weinig heeft betaald. Een prijsverhoging die niet is doorgevoerd, loopt jarenlang door. Bij dertig of veertig lopende contracten is dat een bedrag per jaar dat je niet mist omdat je het nooit hebt gezien.

Wij maken het contract een onderdeel van de klantkaart, met een looptijd, een bedrag, een periode en de regels die erbij horen. Op de afgesproken dag maakt het systeem de facturen aan, met de wijzigingen van die maand erin verwerkt, en stuurt ze door naar je boekhouding. De betaalstatus komt terug, zodat je op de klantkaart ziet wat er openstaat.

Illustratie van een stapel blanco facturen, een datumstempel en een metalen geldkistje, in donker-technische stijl

01 — Voor wie

Herken je dit?

Als twee van deze situaties bekend voorkomen, is dit het onderdeel waar de meeste tijd in te winnen valt.

  • Je bent de eerste werkdag van elke maand kwijt aan het aanmaken en versturen van dezelfde facturen.
  • Je hebt contracten lopen waarvan je niet zeker weet of ze nog tegen het juiste tarief worden gefactureerd.
  • Je incasseert per maand en zoekt storneringen met de hand terug van een bankafschrift naar een klant.
  • Je weet niet precies hoeveel terugkerende omzet er volgende maand binnenkomt, terwijl dat je belangrijkste cijfer is.

02 — Wat je krijgt

Wat er in abonnementen en terugkerende facturen zit

Dit is de standaardopstelling. Wat jouw werk extra nodig heeft, maken we erbij; wat je niet gebruikt, maken we niet.

  • Contracten op de klantkaart

    Wat er is afgesproken, vanaf wanneer, voor welke periode, tegen welk bedrag en met welke opzegtermijn. Eén plek waar de afspraak staat.

  • Facturen die vanzelf gaan

    Per maand, kwartaal of jaar, op de dag die je afspreekt, met de wijzigingen van die periode erin. Je keurt goed of laat ze automatisch gaan.

  • Aantallen die meebewegen

    Gaat een klant van tien naar veertien gebruikers of van één naar drie locaties, dan verandert de volgende factuur mee, met een regel die uitlegt waarom.

  • Incasso en herinneringen

    Automatische incasso op de vaste dag, met de mislukte incasso's als werklijst in plaats van als bankafschrift. Herinneringen gaan vanzelf.

  • Betaalstatus terug op de kaart

    Wat er openstaat en wat er te laat is, komt uit Moneybird, e-Boekhouden, Exact of Snelstart terug in het CRM. Wie belt, ziet het meteen.

  • Zicht op je vaste omzet

    Wat er volgende maand binnenkomt, wat er dit kwartaal afloopt en wat er is opgezegd. Het cijfer waar je bedrijf op draait, zonder dat iemand het uitrekent.

03 — Hoe het werkt

Zo loopt het in de praktijk

Van het moment dat er iets binnenkomt tot het moment dat het klaar is, zonder dat iemand iets hoeft over te typen.

  1. 01

    Je contractvormen worden vastgelegd

    Welke soorten er zijn, wat erin zit, welke periode en welke opzegtermijn. Bijzondere afspraken met een klant leg je per contract vast.

  2. 02

    Lopende contracten komen mee

    Uit je boekhouding, een spreadsheet of je oude pakket, inclusief ingangsdata, bedragen en lopende machtigingen. Eerst een proefimport die jij nakijkt.

  3. 03

    Het systeem draait de ronde

    Op de afgesproken dag staan de facturen klaar, met de wijzigingen verwerkt. Jij kijkt ze na of laat ze automatisch de deur uit gaan.

  4. 04

    De boekhouding doet de rest

    De facturen gaan door naar je boekhoudpakket, waar de btw-aangifte vandaan blijft komen. De betaalstatus komt terug op de klantkaart.

04 — Wat het kost

De modules die hieronder zitten

Deze functie leunt op de modules hieronder. Samen met het basis-CRM levert dat de indicatie hiernaast; na één gesprek staat er één vast bedrag in je voorstel.

Indicatie voor abonnementen en terugkerende facturen

tussen € 5.750 en € 8.300

Eenmalig en exclusief btw, plus € 49 per maand voor hosting, back-ups en support.

Gerekend met het basis-CRM, de modules hieronder en één tot vijf gebruikers.

Doorlooptijd
7 tot 8 weken
Hierin meegerekend
Basis-CRM en 3 modules
Bereken je eigen indicatieVaste prijs na één gesprek
De modules onder abonnementen en terugkerende facturen, met hun indicatie.
ModuleWat het doetIndicatieExtra doorlooptijd
Verkoop en administratie
Facturen en boekhoudingVan akkoord naar factuur in één klik, met een koppeling naar Moneybird, e-Boekhouden, Exact of Snelstart.
  • Factuur uit offerte of werkbon
  • Betaalstatus terug uit de boekhouding
  • Automatische herinneringen
  • Btw en nummering kloppen altijd
tussen € 950 en € 1.5001 week
Klantcontact
KlantenportaalEen beveiligde omgeving waar je klanten zelf hun offertes, facturen, afspraken en documenten vinden.
  • Inloggen zonder wachtwoord, via een link
  • Offertes accepteren en facturen betalen
  • Documenten en foto's per project
  • Minder telefoontjes met dezelfde vraag
tussen € 1.500 en € 2.5002 weken
Techniek en overzicht
AutomatiseringRegels die werk uit handen nemen: een taak na een offerte, een mail na een klus, een seintje als iets blijft liggen.
  • Als-dit-dan-dat, in gewone taal
  • Herinneringen aan klant en medewerker
  • Meldingen in Slack of Teams
  • Terugkerende taken vanzelf ingepland
tussen € 800 en € 1.8001 week

05 — Veelgestelde vragen

Vragen over abonnementen en terugkerende facturen

Staat je vraag er niet bij? Bel gerust, je krijgt iemand die het systeem zelf maakt.

Vervangt dit mijn boekhoudpakket?

Nee, en dat is ook niet het idee. Je boekhouder werkt in het pakket dat hij kent en de btw-aangifte blijft daar vandaan komen. Wij maken de factuur op de plek waar de afspraak staat en sturen hem door, zodat er niets dubbel wordt ingevoerd en de betaalstatus terugkomt op de klantkaart.

Met welke boekhoudpakketten koppelen jullie?

Moneybird, e-Boekhouden, Exact en Snelstart zijn de pakketten die we het vaakst koppelen. Gebruik je iets anders, dan kijken we bij het eerste gesprek of er een manier is om gegevens uit te wisselen, zodat je vooraf weet of het kan in plaats van achteraf.

Kunnen we automatische incasso gebruiken?

Ja. Je legt de machtiging per klant vast en het systeem maakt op de afgesproken dag de incasso-opdracht aan. Storneringen komen terug als werklijst met de klant erbij, zodat niemand ze hoeft terug te zoeken op een afschrift. Dat zit in de modules facturen tussen € 950 en € 1.500 en automatisering tussen € 800 en € 1.800.

Wat gebeurt er bij een opzegging of een pauze halverwege de maand?

Dat leg je één keer vast als regel en daarna doet het systeem het. Je bepaalt of er naar rato wordt afgerekend, of tot het einde van de periode wordt doorgefactureerd, en wat er gebeurt bij een pauze. Zo wordt de uitzondering die nu per mail wordt geregeld een instelling die altijd hetzelfde uitpakt.

Kunnen klanten hun contract en facturen zelf inzien?

Ja, met het klantportaal (tussen € 1.500 en € 2.500). De klant logt in, ziet zijn contract, zijn facturen en wat er openstaat, en kan zijn gegevens bijwerken. Voor bedrijven met veel abonnementen scheelt dat een groot deel van de mail die nu over facturen gaat.

Wat kost deze functie?

Facturen met boekhoudkoppeling kosten tussen € 950 en € 1.500 en automatisering tussen € 800 en € 1.800, bovenop het basis-CRM van € 2.500. Met een klantportaal erbij kom je hoger uit. Alles eenmalig en exclusief btw, plus € 49 per maand voor hosting, back-ups, updates en support.

06 — Verder lezen

Vakken waar dit het vaakst nodig is

Functies die hier vaak bij horen

Volgende stap

Reken uit wat abonnementen en terugkerende facturen bij jou kost

Vink aan wat je nodig hebt en je ziet de indicatie meteen op het scherm. De modules van deze functie staan al voor je klaar.