Project
Het bedrijfsplatform waarin we zelf elke dag werken
01 — In cijfers
02 — De situatie
FullStack Studio maakt software voor andere bedrijven en had jarenlang zelf het probleem waar klanten mee aankloppen: zes losse abonnementen die elk een stuk van het werk deden. Aanvragen in de mailbox, offertes in een los programma, facturen in de boekhouding, planning op een bord van een derde leverancier, telefoonnotities in het hoofd van wie opnam.
Dat werkt tot iemand iets moet terugzoeken. Wat was er afgesproken over dat extra scherm, en in welke offerte stond het. Is die factuur betaald. Wie heeft deze klant het laatst gesproken. Elke vraag kostte een rondje langs zes tools.
En elke tool vroeg om dezelfde klantgegevens en bewaarde er een iets andere versie van. Wie wilde weten welke versie klopte, moest gaan vergelijken in plaats van werken.
03 — Wat we maakten
In plaats van een zevende abonnement is er één eigen platform gemaakt, met de klantkaart als middelpunt: contactpersonen, notities, deals, offertes, facturen, projecten, gesprekken en tickets hangen er allemaal aan, op één tijdlijn.
Verkoop loopt over een bord van eerste contact tot gewonnen of verloren. Uit een gewonnen deal rolt de offerte, uit een geaccepteerde offerte de factuur, en die gaat via een koppeling naar Moneybird. De betaalstatus komt terug op de klantkaart.
Klanten loggen in op een portaal met hun eigen offertes, facturen en projecten. De telefonie zit in het systeem: een inkomend gesprek opent de klantkaart, de notitie komt op de tijdlijn. Chat op de site, tickets, kanbanborden en de nieuwsbrief lopen door hetzelfde systeem.
Het platform is nooit als af opgeleverd. Er komen onderdelen bij zodra het werk erom vraagt, en wat niet gebruikt wordt gaat er weer uit.
04 — De schermen
Weergaven met verzonnen voorbeeldgegevens, geen schermafbeeldingen van een echte klant. De vorm en de indeling kloppen wel.
Goedemorgen, Marloes
Zonkracht Installaties · dinsdag 14 april
7
klussen vandaag
12
offertes open
3
facturen te laat
De Vries Advocaten
Klant sinds 2023 · Den Haag · 7 advocaten
Deals dit kwartaal
7 open deals · verwacht € 129.050
Sportcentrum Duinrand
€ 14.200
Bellen
Kamphuis Techniek
€ 7.500
Schouw
De Vries Advocaten
€ 18.400
Nabellen
VvE Parkzicht
€ 46.900
Vraag open
Studio Noord
€ 9.250
Tekenen
Bakker Opleidingen
€ 21.400
Start 6 mei
Post & Zonen
€ 11.400
Ingepland
Facturen april
Gekoppeld met de boekhouding
Wacht op jou
Offerte OFF-2043 · 46 panelen
€ 18.400
05 — Wat het opleverde
Er wordt niets meer overgetypt. Een klant die in een telefoongesprek ontstaat, staat daarna op één plek en alles hangt eraan.
De zes abonnementen zijn opgezegd. Er is geen bedrag meer dat stijgt als er iemand bij komt en geen leverancier die een functie naar een duurder pakket verhuist.
Elke module die we aan een klant aanbieden, draait hier eerst. Dat is het eerlijkste bewijs dat we hebben: we maken geen systeem dat we zelf niet gebruiken.
06 — De onderdelen
Met de indicatie die bij elke module hoort. Wat jij nodig hebt kan anders zijn; de prijs beweegt dan mee.
| Module | Wat het doet | Indicatie | Extra doorlooptijd |
|---|---|---|---|
| Verkoop en administratie | |||
| Offertes | Offertes maken vanuit de klantkaart, versturen als pdf en zien wanneer ze geopend en geaccepteerd zijn. | tussen € 750 en € 1.250 | 1 week |
| Facturen en boekhouding | Van akkoord naar factuur in één klik, met een koppeling naar Moneybird, e-Boekhouden, Exact of Snelstart. | tussen € 950 en € 1.500 | 1 week |
| Sales-pipeline | Elke aanvraag als kaart in een bord, van eerste contact tot gewonnen, met verwachte waarde en volgende stap. | tussen € 500 en € 900 | 1 week |
| Klantcontact | |||
| Klantenportaal | Een beveiligde omgeving waar je klanten zelf hun offertes, facturen, afspraken en documenten vinden. | tussen € 1.500 en € 2.500 | 2 weken |
| E-mail en telefonie | Mail en gesprekken automatisch bij de juiste klant, zodat iedereen ziet wat er is afgesproken. | tussen € 600 en € 1.200 | 1 week |
| Techniek en overzicht | |||
| Automatisering | Regels die werk uit handen nemen: een taak na een offerte, een mail na een klus, een seintje als iets blijft liggen. | tussen € 800 en € 1.800 | 1 week |
| Rapportages | Omzet, marge, doorlooptijd en werkdruk in overzichten die je zelf instelt en die elke ochtend actueel zijn. | tussen € 500 en € 1.000 | 1 week |
07 — Verder lezen
Contracten, tickets en terugkerende facturen in één systeem, zonder prijs per stoel.
voorbeeld, zomer 2026
VoorbeeldprojectSamengesteld voorbeeld: veertien mensen, van aanvraag tot montage in één lijn
voorbeeld, najaar 2026
VoorbeeldprojectSamengesteld voorbeeld: zeven advocaten, dossiers, termijnen en een portaal
Volgende stap
Reken een indicatie uit of bel even. In een uur weten we allebei of dit bij je past.
Liever even bellen? 085 060 7848